FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage. Aufgrund der hohen Nachfrage und weil wir viele unserer innovativen Produkte direkt aus Übersee beziehen, kann die Lieferzeit etwa 15 bis 21 Werktage betragen.

 

Wir setzen alles daran, Ihnen die Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Dafür arbeiten wir mit zuverlässigen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass jedes Produkt in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

 

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen – wir sind überzeugt, dass die Qualität unserer Produkte die kurze Wartezeit mehr als wert ist!

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link, um den Status zu prüfen.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Sie können unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns über support@niwora.com, um die Rückgabe oder den Umtausch einzuleiten.

Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Sollte Ihr Produkt beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte sofort mit Fotos des Schadens unter support@niwora.com. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Klarna und andere. Eine vollständige Liste finden Sie im Checkout-Bereich.